All systems operational

Refreshed

Driftstatus for de systemer KOMBIT forvalter.

Components

Serviceplatformen

Operational

Dec 23, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 24, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 25, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 26, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 27, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 28, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 29, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 30, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 31, 2020
Uptime 100.000 %
Jan 01, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 02, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 03, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 04, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 05, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 06, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 07, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 08, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 09, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 10, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 11, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 12, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 13, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 14, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 15, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 16, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 17, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 18, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 19, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 20, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 21, 2021
Uptime 100.000 %

Uptime over the past 30 days 100.000 % uptime

Støttesystemerne

Operational

Dec 23, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 24, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 25, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 26, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 27, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 28, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 29, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 30, 2020
Uptime 100.000 %
Dec 31, 2020
Uptime 100.000 %
Jan 01, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 02, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 03, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 04, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 05, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 06, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 07, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 08, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 09, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 10, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 11, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 12, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 13, 2021
Uptime 98.681 %
Jan 14, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 15, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 16, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 17, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 18, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 19, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 20, 2021
Uptime 100.000 %
Jan 21, 2021
Uptime 100.000 %

Uptime over the past 30 days 99.956 % uptime

Fælleskommunal Adgangsstyring for brugere

Operational

Fælleskommunal Adgangsstyring for systemer

Operational

Fælleskommunal Beskedfordeler

Operational

Fælleskommunalt Klassifikationssystem

Operational

Fælleskommunalt Organisationssystem

Operational

Fælleskommunalt Sags- og Dokumentindeks

Operational

Fælleskommunalt Ydelsesindeks

Operational

Incident history

[LØST.]Problemer med adgang til Exttest miljøet og login til STS Admin

Resolved | Jan 19, 2021 | 09:36 GMT+01:00

Tidligere informerede problem med adgang til Exttest miljøet og login til STS Admin er nu løst.

Vi beklager de gener dette måtte have medført.


Med Venlig Hilsen
IBM Service Desk
Mail: Helpdesk@Serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36.

Løst - Adgangsstyring i Produktion

Closed | Jan 13, 2021 | 15:12 GMT+01:00

Kære bruger af Støttesystemerne

Adgangsstyring i produktionsmiljøet er nu igen i normal drift og der kan igen trækkes tokens.

Ved lokale problemer med logons, anbefales det at genstarte browser og slette cache.

Vi gør opmærksom på, at de fagsystemer, som anvender denne service, selv udsender driftsmeddelelser til deres brugere om, hvilken konsekvens aktuelle problemstilling har for det konkrete fagsystem.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60

[LØST] Problemer med Ping servicen

Closed | Dec 30, 2020 | 18:56 GMT+01:00

LØST
Vedrørende det tidligere informeret problem med ping servicen, er denne nu reetableret og problemet er løst.

Vi beklager de gener det har måtte medført.


Med Venlig Hilsen
IBM Service Desk
Mail: Helpdesk@Serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36.

Affected components

  • Serviceplatformen

[LØST] Forsinkelser i opdatering af CPR-data

Closed | Dec 18, 2020 | 08:22 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

Der er i øjeblikket forsinkelser i opdatering af CPR-data på Serviceplatformen, og der arbejdes intensivt på en løsning.
Det forventes, at problemet er løst i morgen 19-12-2020 kl 08.00

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

[LØST] Telefoniske henvendelser til Helpdesken

Closed | Dec 17, 2020 | 16:14 GMT+01:00

Ny status: Travlheden har nu lagt sig, og henvendelser til HelpDesk supporteres nu igen uden lang ventetid

Der er i øjeblikket meget travlt på Helpdesken, hvorfor der desværre kan opleves lang telefonisk ventetid

Vi arbejder hårdt på sagen, og ny status sendes ud kl. 17:00

Vi beklager de gener det måtte medføre.


Med Venlig Hilsen
IBM Service Desk
Mail: Helpdesk@Serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36.

Affected components

  • Serviceplatformen

[LØST] Udfordringer med opdatering af jobfunktionsroller

Closed | Dec 14, 2020 | 17:30 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

Der er udfordringer med opdateringer af jobfunktionsroller i Serviceplatformens Produktionsmiljø i øjeblikket, og der arbejdes intensivt på en løsning.

Ny status kl. 17:30: Problemet er nu løst.

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

Affected components

  • Serviceplatformen

[LØST] Mail problemer fredag 11.12.20

Closed | Dec 14, 2020 | 17:20 GMT+01:00

LØST: Mail problemer fredag 11.12.20

Nedenstående er løst idet relevante brugere er kontaktet direkte med information om en evt. gensendelse
I forbindelse med forsøgt afsendte e-mails til HelpDesken fredag 11-12-2020.

Der har 11. december fra midnat og frem til kl. 20:30 været problemer med at modtage e-mails i HelpDesken, hvorfor der anmodes om at disse gensendes.

Vi beklager de gener dette måtte medføre


Med Venlig Hilsen
IBM Service Desk
Mail: Helpdesk@Serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

[LØST] Problemer med SFTP

Closed | Dec 14, 2020 | 09:16 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

LØST 14-12-20 10:11

Der er udfordringer med SFTP afsendelser på Produktion i øjeblikket, og der arbejdes intensivt på en løsning.
En ny status udsendes senest kl. 11.00

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

[Løst} E-mails til HelpDesken

Closed | Dec 11, 2020 | 18:14 GMT+01:00

LØST:
Nedenstående tidligere informerede problem er løst. e-mails kan igen modtages i HelpDesken.

Der er fortsat problemer med at modtage e-mails hos HelpDesken, hvorfor alle henvendelser bedes foretaget via telefonen.

Der arbejdes fortsat på en løsning for mail problemet.
Status opdateres ved en evt. løsning og senest mandag morgen kl. 08:00.

Vi beklager de gener dette måtte have medført

Med Venlig Hilsen
IBM Service Desk
Mail: Helpdesk@Serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

[LØST) Problemer CPR Abonnement

Closed | Dec 10, 2020 | 08:32 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

LØST KL 11.00

Der er udfordringer med CPR Abonnement i Produktion i øjeblikket, og der arbejdes intensivt på en løsning.
En ny status udsendes senest kl. 10.30

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

[LØST] Manglende SFTP filer på DUBU data

Closed | Dec 04, 2020 | 16:00 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

Der er i øjeblikket udfordringer med manglende SFTP filer på DUBU data, og der arbejdes intensivt på en løsning.
En ny status udsendes mandag d. 7. december kl. 08.00

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

[LØST] Ustabilitet på Serviceplatformen

Closed | Dec 02, 2020 | 18:50 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

LØST

Der kan stadig opleves forsinkelser på SFTP, men problemet menes at være løst.

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

Affected components

  • Serviceplatformen

[LØST] Serviceplatformens Eksterne Testmiljø

Closed | Dec 02, 2020 | 18:45 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

LØST
Der er udfordringer med provisioneringer fra Serviceplatformens Eksterne Testmiljø i øjeblikket, og der arbejdes på en løsning.


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

[LØST) Fejl med online requests til CPR i Produktion/Serviceplatformen

Closed | Nov 30, 2020 | 16:32 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

LØST: Der er udfordringer med online requests til CPR i Produktion/Serviceplatformen i øjeblikket, og der arbejdes intensivt på en løsning.

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

Affected components

  • Serviceplatformen

[LØST] Problemer med SFTP

Closed | Nov 30, 2020 | 16:30 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

LØST kl. 14.30
For brugere af SFTP kan der være gamle processerede filer, når man henter data

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

Affected components

  • Serviceplatformen

[LØST] Adgangsstyring i Ekstern Test er utilgængelig

Closed | Nov 30, 2020 | 12:36 GMT+01:00

Kære bruger af de fælleskommunale systemer og moduler

Det er igen muligt at trække tokens fra Adgangsstyring for Brugere og Adgangsstyring for Systemer i Ekstern Test.

Med venlig hilsen
STS Support
Mail: sts-support@kmd.dk
Tlf: 40 60 21 60

Affected components

  • Støttesystemerne

PROD - Serviceplatformen

Closed | Nov 30, 2020 | 11:10 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

For brugere af SFTP kan der være gamle processerede filer, når man henter data
Der er ingen løsning på sagen endnu
En ny status udsendes senest kl. 15:30

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

[LØST] PROD - Der er udfordringer med at kalde servicen 'PersonBaseDataExtended_4.0' på Serviceplatformen

Closed | Nov 30, 2020 | 09:27 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

Der er udfordringer med at kalde servicen 'PersonBaseDataExtended_4.0' på Serviceplatformen - Produktion i øjeblikket, og der arbejdes intensivt på en løsning.
En ny status udsendes senest kl. 10:30

Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: helpdesk@serviceplatformen.dk
Tlf: 45 24 09 36

Løst - Der er udfordringer med Serviceplatformens Eksterne Testmiljø

Closed | Nov 26, 2020 | 12:48 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

Incident for nedenstående er nu løst, og servicen er igen tilgængelig.

Der er udfordringer med Serviceplatformens Eksterne Testmiljø i øjeblikket, så dette kan opleves som ustabilt. Der arbejdes intensivt på en løsning.

Vi beklager de gener det det måtte have medført


Med Venlig Hilsen,
IBM Service Desk
Mail: dkibmcustomerservice@dk.ibm.com
Tlf: 45 24 09 36

Servicen Ekstern Test kører igen stabilt

Closed | Nov 17, 2020 | 08:48 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

Vedr. INCEU5193527

Tidligere problemer med adgang til ServicePlatformen på i Ekstern Test, er nu løst og servicen er tilgængelig igen.


Med Venlig Hilsen
IBM Service Desk
Mail: dkibmcustomerservice@dk.ibm.com
Tlf: 45 24 09 36

Fejl med adgangen på Serviceplatformen i Ekstern Test

Closed | Nov 17, 2020 | 08:32 GMT+01:00

Kære bruger af Serviceplatformen.dk

Der opleves p.t. problemer med adgangen på Serviceplatformen i Ekstern Test

Vores Tekniske team er opmærksom på dette, og der arbejdes intensivt på en løsning.

Ny status udsendes senest kl.08:45.



Med Venlig Hilsen
IBM Service Desk
Mail: dkibmcustomerservice@dk.ibm.com
Tlf: 45 24 09 36

Affected components

  • Serviceplatformen

Status Page powered by Admin Labs